2.5 גיבורים בחלוק לבן: הגיבורים האמיתיים

למרות כל הבעיות והאתגרים, אם יש משהו שמאפשר למערכת הבריאות הספרדית להמשיך לפעול, הרי אלה עובדיה. רופאים, אחים ואחיות, כוח עזר, סניטרים... כולם עובדים ללא לאות כדי לטפל בחולים, לעיתים קרובות בתנאים שרחוקים מלהיות אידאליים. אלה הגיבורים בחלוק הלבן שלמרות הקיצוצים, המחסור במשאבים ועומס העבודה, ממשיכים לתת את המיטב מעצמם.

אי אפשר שלא להעריץ רופא שאחרי שתים־עשרה שעות תורנות ממשיך לטפל בחיוך ובמילת עידוד. או אחות שלמרות תשישותה מוודאת שכל מטופל מקבל את היחס המכובד שהוא ראוי לו. אנשי המקצוע האלה הם הלב האמיתי של מערכת הבריאות הספרדית, וגם כשהמערכת נראית לפעמים על סף קריסה, הם אלה שממשיכים להניע אותה.