RAÚL MORENO IZQUIERDO
PEQUEÑO ATLAS DE IDEAS

Ventas.

Actividad de ofrecer bienes o servicios y concretar su intercambio con clientes.

Una idea en contexto

Una propuesta comercial debe explicar qué problema resuelve, qué incluye y qué condiciones tiene. Escuchar al cliente permite ajustar el alcance sin prometer resultados que no se pueden garantizar. El seguimiento ayuda a comprobar si el servicio entregado responde a lo acordado.

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